Тренинг «Салон красоты. Трансформация продаж»

19 февраля состоится тренинг «САЛОН КРАСОТЫ. ТРАНСФОРМАЦИЯ ПРОДАЖ»
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ:
Эффективно продавать свои услуги и товары,
Получать лояльных клиентов,
Повышать средний чек и больше зарабатывать

То этот тренинг для вас

На тренинге вы научитесь:
располагать клиентов к себе,
разбираться в истинных целях и потребностях клиентов,
грамотно строить разговор с клиентом,
составлять презентации своих услуг и товаров,
продавать дополнительные услуги и товары клиентам,
увеличивать собственный доход через увеличение покупок клиентов.

В программе тренинга:
Понятие «продажи».
Осознание себя в роли продавца своих услуг.
Какое поведение ожидает клиент от мастера при покупке услуг.
Чем продажа услуги отличается от продажи товара.
Что реально хотят клиенты и за что они готовы платить деньги.
Цели клиентов.
«Эффективная продажа» глазами мастера и глазами клиента.
Создание лояльного клиента.
Что значит «установить контакт» с клиентом.
На что влияет контакт.
Приемы установления контакта.
Выяснение потребностей клиентов.
Ошибки мастеров при выяснении потребностей.
Типы вопросов, приемы их использования.
Что делать, если клиент не знает, что он хочет.
Как помочь клиенту выбрать что – то одно из множества предложений.
Увеличение среднего чека клиента, через продажи дополнительных услуг или товаров.
Техника перекрестных продаж.
Техника многоступенчатых продаж.
Поощрение клиентов.
Правило «трех цен».
Как правильно говорить о цене дорогого товара.
Грамотная презентация.
Покупательские мотивы клиентов.
Создание уникального предложения.
Формула презентации.
Поведение мастера, когда клиент расплачивается.
Запись клиента на следующие посещения.
Создание эффекта очереди.
Увеличение лояльности клиента через работу с клиентской базой.

Спикер: Жиделева Анастасия Андреевна, психолог, бизнес – тренер Единого Центра Индустрии Красоты. Опыт работы в сфере обучения сотрудников Индустрии Красоты 15 лет. Обучила более 1500 специалистов салонного бизнеса. Автор и тренер 30 тематических семинаров, мастер – классов, тренингов для директоров,
управляющих, администраторов, мастеров центров красоты и здоровья.

По окончанию тренинга выдаётся сертификат

Семинар будет проходить по адрес: Санкт-Петербург, ул. Ораниенбаумская, д.13
ЗАПИСЬ на семинары по телефону
8965-066-28-56