Курс «Лучший администратор-конкурентное преимущество»

27.08 в 11.00 Санкт-Петербург
Курс «Лучший администратор – конкурентное преимущество».
8 академических часов
Для кого: для администраторов, старших администраторов салонов красоты и медицинских центров
Программа обучения :
✅Стандарт работы администратора.
✅ Интерактив с администраторами. Разбираем основные ошибки.
✅Работа с клиентов по телефону. Входящие и исходящие звонки. Скрипты телефонных разговоров.
✅Сервисное обслуживание. Стандарты сервиса при работе с клиентами.
✅ Работа с клиентской базой.
✅Правила продажи. Повышение среднего чека.
✅Подготовка салона красоты к проверкам. Ведение отчетной документации.
Запись по ?8965-066-28-56. Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ораниенбаумская, д.13