Первый закон продажи будьте уверены в своем профессионализме и товаре

Первый закон продажи будьте уверены в своем профессионализме и товаре.

Мастер должен владеть полной информацией о своих услугах, о косметике, на которой работает. Разбираться в новинках и модных тенденциях. Уметь рассказать об уходе за собой, своей красотой и здоровьем. Быть готовым ответить на любые вопросы клиента. Здесь очень важно ваше уверенное поведение. Даже если вы не знаете точный ответ на поставленный вопрос, можно уйти от темы, но красиво. Спокойный голос, доброжелательная интонация, взгляд в глаза, открытые жесты, улыбка вот признаки уверенного поведения.